Con una valoración media de 3.1 sobre 5, la clínica ha logrado establecerse como un punto de referencia en la comunidad local gracias a su amplia gama de servicios oftalmológicos. Entre estos se incluyen consultas de rutina, exámenes especializados, diagnóstico y tratamiento de enfermedades oculares, así como cirugías oftalmológicas. El equipo de profesionales altamente capacitados se esfuerza por proporcionar un servicio de calidad y atención personalizada a todos sus pacientes, garantizando así una experiencia satisfactoria.
Además del equipo médico, el Centro Oftalmológico Policlinica Privada SRL cuenta con instalaciones modernas y bien equipadas que contribuyen a crear un ambiente cómodo y seguro para quienes buscan atención oftalmológica. La clínica sigue estrictos protocolos de higiene y seguridad para brindar tranquilidad a sus pacientes.
Si bien la valoración media refleja cierto grado de satisfacción por parte de los usuarios, también es importante considerar que hay margen para la mejora continua. Algunas opiniones podrían indicar áreas de oportunidad en aspectos como el tiempo de espera, la comunicación con el personal o la disponibilidad de citas. Estos comentarios pueden servir como guía para el centro a fin de implementar mejoras y superar las expectativas de sus pacientes.
El Centro Oftalmológico Policlinica Privada SRL se destaca por ofrecer una amplia variedad de servicios oftalmológicos, apoyados por un equipo profesional y unas instalaciones adecuadas. A pesar de la valoración media de 3.1 sobre 5, la clínica sigue siendo una opción a considerar para aquellos que buscan atención oftalmológica en San Nicolás de Los Arroyos.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +54 336 442-2567
Dirección: Belgrano 207, B2900 San Nicolás de Los Arroyos, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Horario de CENTRO OFTALMOLOGICO POLICLINICA PRIVADA SRL
Lunes:8a.m.-7:30p.m.martes:8a.m.-7:30p.m.miércoles:8a.m.-7:30p.m.jueves:8a.m.-7:30p.m.viernes:8a.m.-7:30p.m.sábado:9a.m.-12p.m.domingo:Cerrado
Opiniones de CENTRO OFTALMOLOGICO POLICLINICA PRIVADA SRL
Basándome en las opiniones de los visitantes sobre el Centro Oftalmológico Policlinica Privada SRL, la experiencia parece ser muy variable. Por un lado, se destaca la excelencia de los profesionales, pero por otro, hay una clara insatisfacción con el trato y la organización del lugar.
La falta de respeto hacia los jubilados es una de las quejas más impactantes. La dificultad para obtener turnos por teléfono y la falta de atención a las llamadas muestra una falta de consideración hacia los pacientes, especialmente aquellos que pueden necesitar una asistencia más inmediata. La situación se agrava con la actitud de las recepcionistas, como lo evidencia la experiencia de una visita específica. Los comentarios negativos sobre el trato recibido son numerosos, dando cuenta de una problemática recurrente en el centro.
Por otro lado, se menciona la saturación en la línea telefónica, lo que puede llevar a largas esperas y complicaciones para la obtención de turnos. Esta situación, sumada a la falta de respeto hacia los horarios pactados, genera una sensación de insatisfacción entre los usuarios.
El relato de una experiencia particular deja en evidencia la falta de profesionalismo de al menos una empleada, identificada como Romina. Su actitud despectiva, la falta de claridad en las comunicaciones y el trato inadecuado hacia los pacientes demuestran un problema interno que impacta directamente en la experiencia de los visitantes. Además, se percibe una falta de empatía y comprensión hacia las necesidades de los pacientes, lo cual es inaceptable en un entorno médico.
La percepción general sobre el Centro Oftalmológico Policlinica Privada SRL es negativa. Aunque se reconoce la calidad de los profesionales, la falta de respeto hacia los pacientes, especialmente los jubilados, y la deficiente organización en la gestión de turnos y atención al público generan un ambiente de insatisfacción y malestar. Estas opiniones reflejan una necesidad urgente de mejorar la atención al cliente y revisar la capacitación y actitud del personal encargado de la atención al público.
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